服務條款

2.1 版做了哪些變更

Flowlog 2.1 新增了共享記帳 —— 聯名帳戶、共享帳本,以及網頁版 split.flowlog.app —— 同時在工時模組新增排班、在記帳模組新增組合支付。本版條款:

• 新增共享記帳的服務說明(第 2.5 節),以及網頁版與臨時帳戶的服務說明(第 2.6 節)
• 在模組說明中加入排班、組合支付與本期臨時額度
• 擴充第 5 節**「共享記帳中的資料歸屬」**:封帳、週期、替他人記帳、把結算記進自己帳本,以及 Flowlog 從不代為劃轉資金這一點
• 依本版新增的功能更新了免費版額度與會員權益清單
• 提醒類別由十一類更新為十六類;資料匯出由 13 類共 31 張表更新為 14 類共 34 張表
• 為共享記帳產生的數字補上免責說明:最簡結算清單、每筆條目上定格的匯率,以及算作您自己那一份的金額

祖父條款不變,並同樣適用於新功能:額度變化或會員到期時,已建立的紀錄絕不會被刪除,已經設定好的東西也照常運作。

隨 Flowlog 2.1.1 的修訂 —— 2026 年 8 月 30 日

本條款的版本號沒有變化,因此不會再次請您同意。以下兩條做了修訂,使其與服務目前的實際行為一致:

• 第 5 節第 6 條。 共享帳本中的一筆結算,現在還可能在下述情形下成立:收款方已被通知、被催過兩次、並在到期前一整天收到預告,而在該空間設定的期限內仍然既未確認也未提出異議。這個期限由該空間的成員自己設定,可以完全關閉;收款方也可以隨時聲明「我沒收到」來中止它。原來的措辭說結算在沒有明確確認的情況下永遠不成立,這一點已不再準確。
• 第 10 節。 相應補上一條免責說明:以這種方式確認的結算,記錄的是「已通知且無人回應」這一事實,不構成我們對是否真的發生過資金往來的認定。

本條款其餘內容一字未改,也沒有新增任何義務、費用或額度限制。

1. 條款的接受

存取或使用 Flowlog 行動應用程式（「本應用程式」「本服務」）即表示您同意受本服務條款（「本條款」）拘束。若您不同意本條款的任何部分，即無權存取本服務。

本服務由於澳洲登記的 Flowlog 提供，地址為 8 Leydin Court, Darwin City, Northern Territory, Australia。

2. 服務說明

Flowlog 是一款個人記帳與工時管理應用程式，由共用同一組帳戶的兩個模組組成。您可以只用其一、兩者都用，或都不用。

2.1 記帳模組

• 記錄：13 種交易類型——收入、支出、轉帳、借出、借入、還款、收款、退款、報銷、分攤、沖正，以及由系統產生的餘額初始化與餘額調整紀錄——並配有支援四則運算的專用數字鍵盤；銀行先凍結、之後再按實際扣款的那類支出（加油、酒店押金、租車）可標為預授權，等最終金額出來再一步確認，交易金額與帳戶餘額同時更新
• 歸類：預設與自訂類別（含子類別），以及成員、交易對象與標籤
• 附件：單據照片，上傳前於裝置上壓縮
• 預測：類別、帳戶、成員與備註的建議，於您的裝置上依您自己的歷史紀錄算出，且始終可修改
• 帳戶：十種帳戶類型——銀行、現金、信用卡、簽帳金融卡、電子錢包、預付卡、虛擬帳戶、投資帳戶、先買後付、債務——支援交易／儲蓄／簽帳金融卡子帳戶與信用卡附卡，餘額依幣別分別保存，支援 40 種貨幣
• 信用卡與先買後付：帳單日與還款日倒數，帳單型與逐單型兩類服務商，以及針對消費、帳單、還款與先買後付訂單的分期計劃
• 債務：別人欠您的與您欠別人的金額，含還款與收款排程
• 債務清償：把所有欠款拉到一起，按雪球、雪崩或您自訂的順序推演還清日期與總利息；已辦分期的部分按其鎖定的手續費計，不重複計息
• 預算：總預算與分類預算，依發薪週期對齊，可限定統計帳戶，支援結轉、把超支分攤到本期剩餘天數，以及只對某一期生效的本期臨時額度
• 存錢目標：多幣別目標、存入與提出、存錢挑戰範本與進度洞察
• 計劃：由您自己的紀錄衍生的待付待收、一次性計劃項、週期規則、帳單日曆，以及帶「今天可放心花」的現金流預測；週期帳可按人分攤，每期自動把別人那份記成待收，每個人可指定收款帳戶與幣種
• 分析：收支概覽、分類佔比、趨勢、下鑽與洞察卡
• 轉帳手續費：可以在轉帳金額之外另扣，也可以從轉帳金額裡扣，到帳金額自動算出，跨幣種同樣適用
• 組合支付：一次消費由您自己的多個帳戶共同支付，每個帳戶出的那一份各自成為一筆真實交易，因此每個帳戶的餘額、帳單與分析都保持正確；退款、報銷、預授權與分期隨之按帳戶各自處理
• 速記：為常記交易保存的捷徑

2.2 工時模組

• 僱傭關係：多份僱傭關係、每份下多個職位、就業類型（PAYG／ABN／其他）、薪酬週期與計算方式、預設扣除項，以及帶預設地點的工作地點
• 工時紀錄：定時、按分鐘、按秒、按天、按件；上下班打卡；休息與休假扣除；平日、週末、假日與夜更薪率；預計收入；批量新增；以及報表長圖匯出
• 收款：稅前與稅後金額、代扣稅、退休金、ABN 承包商的 GST、收入組成、薪資單照片、部分收款與關聯工時
• 排班：提前把班排上日曆——一天或一整段，每天可各設工作地點、時刻與無薪扣時——班次結束後自動產生一筆工時紀錄，並按那一刻生效的費率計算。適用於時薪與按天兩類計薪方式
• 分析：可在公司、職位、地點與薪率類型之間切換統計視角，支援下鑽與洞察卡

2.3 全域功能

• 提醒：十六類——信用卡帳單日與還款日、先買後付帳單日／還款日／逐單分期、債務還款與收款、計劃項到期、預算預警、預算週期支出總額、存錢里程碑、協作邀請與成員變化、共享帳本每日彙總與結算確認、某一期金額已定稿、某一期結束可以結算、排班自動產生工時——每類可單獨開關並設定提前天數，依您所在時區推播
• 通知中心：接收提醒與我們的公告
• 小工具：三種桌面尺寸與三種鎖定畫面形態，另有主畫面快速操作
• 淨資產：自動彙總各帳戶，並可逐個帳戶控制其是否計入資產或負債
• 偏好設定：本位幣別、預設付款與收款帳戶、預設模組與起始頁，以及在英文、簡體中文、繁體中文之間的應用內語言切換
• 資料匯出：14 類共 34 張表，匯出為一個 Excel 活頁簿
• 資料匯入：從其他記帳 App 搬入流水（或用我們的範本匯入任意表格），含欄位對應、預覽與重複偵測，也支援回灌您自己的 Flowlog 匯出檔案
• 對帳：拿金融機構顯示的餘額與某個帳戶核對，檢視差額背後的交易，並為剩餘差額產生一筆調整紀錄；對錯了可以撤銷（餘額與調整紀錄一併回滾），也可以按帳戶類型選擇哪些帳戶需要提醒對帳
• 安全：單一裝置登入與選用的 Face ID／Touch ID

2.4 身分驗證

• OAuth 登入（Google 登入）－ 中國大陸不提供
• OAuth 登入（Apple 登入）－ 全球適用，包含中國大陸
• 電子郵件與密碼登入，含電子郵件驗證與密碼重設
• 寄到您信箱的驗證碼——用於登入 split.flowlog.app（見第 2.6 節）
• 單一裝置登入：於新裝置登入會使先前裝置登出

2.5 共享記帳

• 聯名帳戶:與另一個人共用一個真實帳戶。兩人都能往上面記帳、都看得到餘額;各人只能編輯自己記錄的內容。建立聯名帳戶與被邀請加入均免費
• 共享帳本:給一群人用的一本帳 —— 一趟旅行、一次合租、一頓飯 —— 最多 20 位成員,條目可均分或逐人填金額,多幣別條目按記錄那一刻定格的匯率折算,並可逐成員設定結算、邀請、編輯類別、替他人記帳等權限
• 沒有帳號的參與者:按姓名與信箱地址邀請加入。在他接受之前,他照常參與分攤、也可被記為某筆條目的付款人;他接受之後,之前替他記錄的一切即歸其所有
• 一次性與週期帳本:週期帳本按一週、兩週、一個月或三個月分期,各期獨立結算;之前未結清的期可以各自保留,也可以併入目前這一期
• 封帳:某一期的金額可以定稿、可在真實帳單不同時手動微調,也可以解封。已封帳的期不要求金額精確守恆
• 結算:Flowlog 算出能清掉所有人淨額的最少轉帳筆數,並記錄雙方各自的陳述 ——「我已轉帳」「我收到了」、確認、撤回、改額、一次結清 —— 也可以把該筆結算寫進您自己的帳本成為一筆真實交易
• 把條目綁到自己的帳戶(會員):帳本條目可同時在您自己的記帳中產生一筆真實交易,而計入您預算與分析的只有屬於您自己的那一份
• 匯出:聯名帳戶的消費紀錄與共享帳本的帳單可匯出為圖片(會員)

Flowlog 不代為劃轉任何資金。 它記錄的是各方輸入的內容與各自的陳述。所有真實轉帳都發生在 Flowlog 之外,在您與對方之間完成。

2.6 網頁版 split.flowlog.app

• 被邀請加入共享帳本的人,可以在網頁瀏覽器裡接受邀請並參與,無需安裝 App
• 若其信箱尚無 Flowlog 帳號,接受邀請時會為其建立一個臨時帳戶:沒有密碼;因邀請連結是為該地址簽發的,該信箱視同已驗證;此後憑寄到該信箱的驗證碼登入
• 臨時帳戶僅限在網頁上使用共享帳本,無法存取帳戶、預算、分析、工時與聯名帳戶
• 臨時帳戶可透過設定密碼升級為正式 Flowlog 帳戶。升級後仍是同一個帳戶與同一個信箱;所有已存在的工作階段會被登出,並寄送一封確認信
• 若該信箱已存在正式的 Flowlog 帳戶,網頁版會將其引導至 App,而不是提供一個功能縮水的版本
• 網頁版屬於本服務的一部分,本條款對其完整適用

3. 免費版與會員版

Flowlog 可以免費使用。會員提高額度並解鎖進階工具。檢視、編輯或刪除您已經記錄的資料，任何時候都不需要會員。

3.1 免費版額度

帳戶

記帳

工時

Flowlog 提供的預設類別不計入您的類別額度。

3.2 免費版即包含

與另一個人共享一個帳戶；被邀請加入任何聯名帳戶或共享帳本——永久免費，且不計入您自己的額度；在共享帳本中結算，包括撤回或修改您自己作出的陳述；記錄全部交易類型；在上述額度內使用全部十種帳戶類型；多幣別帳戶、預算與存錢目標；週、雙週與月度預算週期；把轉帳關聯到存錢目標；兩個模組的完整分析；提醒；小工具與快速操作；通知中心；應用內語言切換；對帳；把支出標為預授權並在最終金額出來後確認；以及檢視您自己的全部資料。

3.3 會員版

會員解除第 3.1 節的全部數量限制——帳戶、類別、成員、交易對象、標籤、速記、預算、存錢目標、週期規則、僱傭關係、職位、預設、工時與收款紀錄全部變為不限量——並額外解鎖：

• 每筆交易最多 10 張照片
• 退款與報銷
• 支出優惠券，以及轉帳手續費與優惠券
• 交易上的成員、交易對象與標籤
• 金額鍵盤上的「儲存並新增」
• 還款計劃與分期計劃，含逐單型先買後付分期，以及借貸的還款日
• 信用卡附卡、銀行簽帳金融卡子帳戶與加密貨幣帳戶下掛的簽帳金融卡
• 預算結轉與超支扣抵
• 現金流預測與「今天可放心花」
• 債務清償方案——按雪球、雪崩或您自訂的順序，推演無債日期與總利息
• 週期規則自動入帳
• 週期帳按成員分攤，每期自動把別人那份記成待收
• 訂閱洞察
• 存錢挑戰範本與存錢目標洞察
• 排班——提前把班排上日曆，每個班次結束後自動產生工時紀錄
• 批量新增工時紀錄
• 工時紀錄圖片匯出，以及分析頁長圖匯出
• 把共享帳本條目綁到自己的帳戶，以及把結算記進自己的帳本
• 把共享帳本釘到記帳首頁
• 把共享帳本的帳單、聯名帳戶的消費紀錄匯出為圖片
• 最多 20 本共享帳本，每本最多 20 人
• 本期臨時額度不限筆數
• 預設付款與收款帳戶、預設模組與起始頁，以及其他偏好自訂
• 資料匯出（Excel 活頁簿）
• 優先支援
• 未來所有會員功能

功能範圍可能隨應用程式發展調整；以應用程式內會員頁面目前顯示的清單為準，其效力優先於本摘要。

3.4 額度調整時

我們可能在提前 30 天通知後調整免費版額度。已建立的紀錄絕不會因為額度變化而被刪除。 若您因額度調降或會員到期而超出額度，您對既有的全部資料仍擁有完整的檢視、編輯、匯出與刪除權限；受限的只是在回到額度以內或重新訂閱之前，無法新建該類項目。

4. 訂閱與付款

訂閱方案

• 月繳：5.99 澳幣（或等值當地貨幣）
• 年繳：59.99 澳幣（或等值當地貨幣）
• 所有付款均透過 Apple App Store 的應用程式內購買系統處理

免費試用

• 新帳戶享 14 天免費試用，期間可使用全部會員功能
• 開始試用需綁定付款方式（Apple App Store 的要求）
• 於試用結束前隨時取消即可避免扣款
• 試用結束後，若未取消將自動開始訂閱

訂閱管理

• 訂閱將自動續訂，除非取消
• 透過 Apple App Store 的訂閱設定取消
• 取消於目前計費週期結束時生效
• 取消後帳戶回到免費版，適用第 3.4 節
• 您可隨時重新訂閱

退款政策

• 退款完全由 Apple 依其 App Store 政策處理
• 我們不直接控制或處理退款
• 申請方式：前往 reportaproblem.apple.com，以 Apple ID 登入，找到 Flowlog 訂閱，選擇「回報問題」
• Apple 的決定為最終決定。我們無法直接退款，但可以提供佐證文件

本節不限制您依《澳洲消費者法》或您所在司法管轄區同等法律享有之不可排除的任何權利。

5. 使用者責任與可接受使用

資料準確性

• 您對所輸入內容的準確性負全部責任
• 本應用程式只記錄、計算並顯示您提供的資訊；它與您的銀行之間沒有任何連線，絕不會代您向金融機構取得資料
• 在做出財務決定前，請核對所有計算結果
• 請定期與您真實的對帳單核對——本應用程式的對帳功能只是輔助，不能取代對帳單

可接受使用

您可以將本服務用於：

• 記錄您自己的收入、支出、帳戶與工時
• 個人或獨資經營者使用
• 追蹤多個雇主與收入來源
• 個人財務管理
• 協助準備您自己的報稅

您不得將本服務用於：

• 在您的帳戶下管理他人的財務或工時紀錄
• 轉售或再授權本服務
• 為企業員工發放薪資
• 任何非法財務活動，包括洗錢與詐欺

禁止行為

您同意不：

• 將本服務用於任何非法目的
• 嘗試破解、入侵或繞過應用程式安全機制，或未付費而取得會員功能
• 利用前端或後端漏洞
• 干擾或損害本服務及其伺服器，包括透過自動化或過量請求
• 分享、出售或轉讓您的帳戶
• 使用自動化系統擷取本服務的資料
• 冒充他人或提供不實資訊
• 上傳惡意程式碼，或您無權上傳的內容
• 對本應用程式或其服務進行還原工程

共享記帳中的資料歸屬

Flowlog 2.1 起,您可以與其他使用者共同記帳(聯名帳戶與共享帳本)。就這些空間中的資料,雙方約定如下:

1. 誰記錄的,歸誰所有。 另一位使用者在共享空間中記錄的每一筆資料,其所有權屬於該使用者,不因該空間由您建立、或所綁定的帳戶屬於您而轉移。

2. 🔴 您不能代為刪除他人的紀錄。 即便您是該空間的建立者、即便所綁定的帳戶是您的帳戶,您也無權修改或刪除另一位使用者記錄的任何一筆資料。您能做的是退出該空間、移除該成員、或刪除該空間本身 —— 但他已記錄的內容會按下一條處理。

3. 刪除空間不等於刪除他人的資料。 當您刪除一個共享帳戶或歸檔一個共享帳本時,其他成員已記錄的資料仍歸其所有並保留在其帳戶中。為使這些紀錄保持可讀,我們會保留一份被刪除帳戶的名稱、機構、卡號末四碼與幣別快照。

4. 共享帳本中的紀錄是全體成員的共同憑據。 任何一筆支出都直接決定其他人應分攤的金額。因此單筆紀錄只能由記錄者本人修改或刪除;您對其他人記錄的內容有異議時,應與其協商,而非透過本服務單方面更改。

5. 替他人記帳不會使該紀錄歸您所有。 當某位成員被授權把一筆支出記為由另一位成員支付時(不論對方有沒有 Flowlog 帳號),該條目歸該成員所有。我們會同時保留兩個名字:這筆帳算誰的,以及是誰輸入的。

6. 結算是一種聲明,不是一次劃轉。 標記「已轉帳」僅為通知,其本身不構成任何結清。以下三種情形之一發生時才視為結清:收款方確認;收款方聲明自己已經收到;或者在該空間啟用了相應設定時,收款方已被通知、但在該空間設定的期限內既未確認也未提出異議。收款方可隨時聲明「我沒收到」以中止該期限,標記方亦可隨時撤回。Flowlog 記錄的是雙方的聲明與雙方的不作為,不代為執行任何真實的資金劃轉,亦不對任何一方的聲明是否屬實承擔責任。

7. 封帳定的是數字,不是事實。 封帳會凍結該期的金額,並允許手動微調,包括調成一組並不精確守恆的數字。這些數字是成員之間共識的紀錄,不構成我們對任何人應付金額的認定。

8. 記進您自己帳本的結算只屬於您。 您選擇把一筆結算記入自己的帳本,或把一筆帳本條目綁到自己的帳戶,都會在您自己的記帳中產生一筆其他成員看不到的交易。刪除它不會影響共享空間中的任何資料。

9. 您對邀請負責。 向某一信箱發出邀請,即表示您確認該信箱屬於您有意共享資料的對象。邀請一旦被接受,我們隱私權政策中所述的可見範圍即對其生效。

10. 金錢糾紛發生在您與對方之間。 Flowlog 是一份「誰輸入了什麼」的紀錄,它不是履約保證帳戶、不是支付服務、不是仲裁機構,也不能證明任何真實轉帳確已發生。

6. 智慧財產權

我們的權利

• 本應用程式的全部內容、功能與特性歸 Flowlog 所有
• 本服務受著作權、商標權及其他智慧財產權法律保護
• 未經我們事先書面許可，不得使用我們的商標與營業表徵
• Flowlog 名稱、標誌及相關設計為我們的專有財產

您的內容

• 您保留對所輸入全部資料的所有權
• 上傳照片或匯入檔案時，您授予我們有限的、非專屬的授權，僅為向您提供本服務之目的儲存、處理與顯示該內容。當您刪除該內容或帳戶時，該授權即終止
• 您需確保對所上傳的任何內容擁有相應權利
• 我們得移除違反本條款的內容

第三方服務

• 匯率資料仍歸各自的提供方所有：fawazahmed0（法幣）與 CoinGecko（加密貨幣）
• OAuth 提供方（Google、Apple）保留各自的權利
• 第三方服務適用其各自的條款

7. 隱私與資料保護

您對本服務的使用同時受我們的隱私權政策規範。使用本服務即表示您同意其中所述的個人資料收集、使用與揭露。

資料儲存

• 資料儲存於位在澳洲的 PostgreSQL 資料庫；上傳檔案儲存於我們自有的物件儲存
• 傳輸採用 HTTPS／TLS 加密
• 定期備份用於災難復原
• 透過資料匯出（會員）自行保留副本仍是您的責任

資料匯出與刪除

• 會員使用者可隨時以 Excel 活頁簿匯出資料
• 免費使用者可以檢視與編輯全部資料，但不能匯出
• 您可隨時刪除帳戶；資料於 30 天內可復原，之後永久刪除

分析

• 我們不整合第三方分析或廣告 SDK
• 我們不為廣告目的追蹤您的行為
• 基於客服與防濫用目的，我們保留有限的帳戶操作紀錄，90 天後刪除，詳見隱私權政策

8. 帳戶註冊、安全與終止

帳戶建立

• 註冊時請提供準確、完整的資訊
• 需要有效的電子郵件地址用於驗證
• 您有責任保管好憑證，並對帳戶下的一切活動負責

帳戶安全

• 僅支援單一裝置登入——於新裝置登入會使先前裝置登出
• 選用的生物辨識驗證（Face ID／Touch ID）
• 發現未經授權的存取請立即回報

帳戶限制

• 每個帳戶僅供一位自然人使用
• 不支援帳戶共用、轉讓與合併
• 我們不提供帳戶之間的資料移轉；如需自行搬遷，請使用匯出與匯入

終止

• 您可隨時於應用程式內刪除帳戶
• 刪除後資料保留 30 天以便復原，之後永久刪除
• 我們得終止違反本條款的帳戶
• 除法律另有要求外，終止不構成對未使用訂閱期的退款請求權

9. 提醒、通知與小工具

• 提醒由您輸入的紀錄產生。它是一種便利，而非保證。我們不保證任何提醒一定會被產生、送達或準時送達——送達取決於 Apple 推播服務、您的裝置、網路與系統設定
• 準時償還您自己的帳單、帳期、分期與債務，始終是您的責任。 對於因提醒遺漏、延遲、有誤或未發送而產生的滯納金、利息或信用後果，我們不承擔責任
• 為使通知在鎖定畫面上有意義，其內容可能包含金額或帳戶名稱等有限的財務細節。您可以於應用程式內關閉個別提醒類別，或在 iOS 設定中限制鎖定畫面預覽
• 小工具內容於應用程式內計算並保存在您的裝置上；它依 iOS 的排程重新整理，可能短暫落後於應用程式內顯示
• 共享帳本的通知遵循同樣的規則：日常記帳每天只彙總成一則，且可以逐本靜音；結算訊息不靜音，因為一筆等著您確認的錢不該懸在那裡沒人知道。這些同樣不構成送達保證
• 我們可能向您發送服務公告。產品公告可以取消訂閱；您操作或保護帳戶所必需的訊息不可取消訂閱

10. 計算結果、預測與估算

應用程式會依您輸入的內容顯示大量計算結果，它們全部只是供您參考的估算：

• 預計收入、稅額、退休金與 GST 數字不構成稅務建議，也不能取代您的薪資單、會計師或稅務機關
• 淨資產、預算結餘與剩餘額度完全取決於您所記錄內容的準確與完整程度
• 現金流預測、可放心花金額、存錢目標達成日期與債務清償估算，都是基於您目前紀錄作出的推算；它們不是對您未來實際狀況的預言，也不構成承諾
• 應用程式產生的分期表、利息金額與還款計劃，是我們對您所輸入數字的算術結果。它們不是您的發卡機構、先買後付服務商或放款人出具的資料，可能與官方金額不同。以對方的官方數字為準
• 帳單日與還款日倒數依據您在帳戶上設定的日期
• 匯率來自免費的第三方資料來源，僅供參考，不可用於實際換匯交易。法幣匯率每天更新兩次，加密貨幣匯率每小時更新一次
• 在共享帳本中，條目上的匯率在記錄那一刻定格且永不重算，以免欠款金額漂移。它是當時的參考匯率，不是任何銀行會給您或對方的成交匯率
• 結算頁給出的轉帳清單是我們對成員所錄條目的算術結果，按全組一起求解。它會隨條目與成員變化而變化，不構成付款要求，也不構成對任何法律債務的認定
• 當一筆帳本條目被綁到您的帳戶時，計入您預算與分析的那一份，來自該帳本中記錄的分攤
• 當某個空間設定為「在一段時間無回應後自動確認結算」時，該結果記錄的是「已通知且無人回應」這一事實，不構成我們對是否真的發生過資金往來的認定

在依據上述任何數字採取行動之前，請務必與官方對帳單核對，或諮詢有資格的專業人士。

加密貨幣

Flowlog 允許您像記錄任何其他貨幣一樣記錄加密貨幣持倉。 在這裡，加密貨幣只是一種記帳單位，僅此而已。

• 我們不託管、持有、轉移、買賣或兌換任何加密貨幣，也絕不接觸您的私鑰、錢包或交易所帳號
• 我們不讀取任何區塊鏈資料。所有數字都來自您自己輸入的內容
• 加密貨幣價格來自 CoinGecko 的公開 API，每小時更新一次。它們是參考價，不是報價、不是可成交價，也不代表您實際能換到的價格
• 當某個幣別取不到匯率時，該筆持倉會直接不計入淨資產，而不是按一個編出來的數字計算
• 本應用中的任何內容都不構成投資建議，也不構成買入或賣出任何資產的推薦
• 免費版每個加密貨幣帳戶最多可記錄 2 種幣別；開通會員後不受此限制

11. 資料匯入、匯出與對帳

匯入

• 您可以匯入從其他記帳 App 匯出的紀錄、用我們的範本整理的任意表格，或您自己的 Flowlog 匯出檔案
• 您需確保對所上傳資料擁有相應權利，並對所選擇的欄位對應之準確性負責
• 除預覽步驟提供的重複偵測外，我們不核實匯入紀錄是否正確、完整或無重複
• 匯入只會在您的帳戶中建立紀錄；除非您主動選擇，否則不會變更或刪除既有紀錄
• 因匯入錯誤資料造成的問題，我們不承擔責任。請於確認前檢視預覽

匯出

• 匯出產生的是一個可供您與其他軟體讀取的 Excel 活頁簿
• 檔案匯出之後，保管責任由您承擔

對帳

• 對帳是把 Flowlog 中的餘額與您自行輸入的、來自金融機構的數字進行比較。我們不會從任何地方讀取您的餘額
• 對帳結束時產生的調整紀錄，是因為您選擇產生它，並會成為您紀錄的一部分
• 在 Flowlog 中完成對帳，並不構成對您在金融機構處真實帳戶的核實、稽核或驗證

12. 免責聲明與責任限制

服務「依現狀」提供

本服務依「現狀」與「可用」基礎提供，不附帶任何明示或默示的擔保，包括可商用性、特定用途適用性或不侵權的擔保。

不構成財務、稅務或法律建議

• 本應用程式是記錄與整理資訊的工具
• 我們不提供稅務、法律、會計或財務建議，應用程式中的任何內容都不構成採取或不採取某項財務行為的建議
• 財務與稅務事項請諮詢有資格的專業人士
• 對於您依據應用程式中的數字所作的決定，我們不承擔責任

責任限制

於法律允許的最大範圍內：

• 我們不對間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害承擔責任
• 我們的累計責任不超過您於此前 12 個月內為本服務向我們支付的金額
• 我們不對利潤損失、資料遺失（因我們重大過失造成者除外）或營業中斷承擔責任
• 我們不對第三方服務的故障承擔責任（Apple、OAuth 提供方、推播通知投遞、郵件投遞、匯率資料來源）

本條款不排除、限制或修改依《澳洲消費者法》或其他適用法律不可排除的任何擔保、權利或救濟。於該等權利適用且責任得予限制之情形，我們的責任以重新提供本服務或支付重新提供本服務之費用為限。

資料遺失

• 我們採取合理措施防止資料遺失，並對因我們系統故障或重大過失造成的遺失負責
• 保留重要資訊的備份是您的責任；會員使用者應定期匯出
• 不可抗力事件下我們免於承擔資料遺失責任

13. 服務變更與中斷

服務調整

• 我們得隨時修改、暫停或終止本服務
• 影響核心功能的重大調整會提前 30 天通知
• 我們得在不另行通知的情況下新增、修改或移除個別功能
• 價格調整至少提前 30 天公布

可用性

• 我們以 99% 的可用率為目標，但不保證服務不中斷
• 計劃內維護會盡可能提前公告
• 若發生超過 24 小時的長時間中斷，我們會與 Apple 協商可能的補救方案

功能下架

• 下架的功能會盡可能提供過渡期
• 功能移除前會提供資料匯出
• 於可行的情況下會提出替代方案

14. 違規與處理

後果

視嚴重程度而定：

• 首次輕微違規給予警告
• 反覆違規將暫時停權
• 嚴重違規將終止帳戶，包括破解或入侵行為、系統侵入或攻擊、詐欺、多帳戶濫用，以及嘗試繞過訂閱要求
• 造成服務中斷或損失的違規將追究法律責任
• 任何危及服務安全的行為將被立即停權

執行

我們得調查可疑違規、基於安全目的監測帳戶活動、移除違規內容、對嚴重違規不經通知即停權或終止帳戶、配合執法機關，並尋求法律救濟。

申訴

• 您可於 30 天內透過電子郵件對停權或終止提出申訴
• 我們會於 14 個工作日內審核並回覆
• 我們對申訴的決定為最終決定

15. 準據法與爭議解決

適用法律

本條款適用澳洲法律，不適用其法律衝突規則。

爭議解決流程

1. 初次溝通：寄電子郵件至 [email protected] 解決問題（30 天）
2. 調解：若溝通未果，進行自願調解（60 天）
3. 仲裁：若調解未果，依澳洲法律進行有拘束力的仲裁
4. 訴訟：作為最後手段，於澳洲法院提起訴訟

管轄

您同意就此類主張或爭議接受澳洲北領地法院之對人管轄。

集體訴訟棄權

於法律允許的範圍內，您同意以個人身分解決爭議，並放棄參與針對我們之集體訴訟的權利。

16. 條款的變更

• 我們得隨時修改本條款
• 重大變更會透過電子郵件與應用程式內通知告知
• 除另有說明外，變更於公布後 30 天生效
• 若變更實質影響您的權利或義務，您會在下次登入時被要求接受新版本
• 歷史版本會在應用程式與我們的網站上保留可查
• 生效日之後繼續使用本服務即視為接受

17. 聯絡方式

一般支援：[email protected] 隱私事宜：[email protected] WhatsApp 支援：可透過應用程式內連結使用 營業地址：8 Leydin Court, Darwin City, Northern Territory, Australia

回應時間：

• 一般諮詢：工作日 24–48 小時
• WhatsApp：工作日 24–48 小時
• 隱私問題：工作日 24–48 小時
• 緊急安全問題：24 小時內
• 法律事務：5–7 個工作日

18. 其他

完整合意

本條款連同我們的隱私權政策，構成您與 Flowlog 之間就本服務達成的完整合意。

可分性

若本條款任何條文被認定不可執行，其餘條文繼續有效。

棄權

我們未行使本條款下的某項權利或條文，不構成對該權利的拋棄。

讓與

• 您不得讓與或移轉本條款或您於本條款下的權利
• 我們得將權利讓與關係企業或繼受人
• 任何違反本節的讓與嘗試均屬無效

不可抗力

對於超出我們合理控制範圍之原因所致的延遲或不能履行，我們不承擔責任，包括天災、戰爭、恐怖主義、疫情、罷工，或網際網路與雲端服務商的故障。

語言

本條款以英文撰寫。譯本僅供參考；如有歧異，以英文版本為準。

存續

關於智慧財產權、免責聲明、責任限制與準據法之條文，於本條款終止後繼續有效。

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